Pentru a vă exercita dreptul de retur trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, înregistrând o cerere de retur în linkul de mai jos:
Consumatorul are dreptul de returna produsele, în termen de
15 zile calendaristice, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv.
- Costurile directe de returnare a produselor cad în sarcina clientului.
- După ce vom primi produsul returnat vom returna banii în contul clientului în termen de maxim 7 zile calendaristice.
- Te rugăm sa ții cont de faptul ca trebuie sa ne returnezi produsele nedeteriorate, în ambalajul original.
Îți mulțumim!
Operatorii noștri vă vor oferi suport în alegerea modalității de returnare și vă vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
În cazul în care întâmpinați orice problemă la produsele achizitionate de la IRISmart.ro,
vă rugăm să sunați la nr:
0747 323 758 sau contactați-ne la adresa de e-mail:
info@irismart.ro